TOLIG

ROUTER GUIDE

SoftBankの接続ガイド

対象:光BBユニット2.4用。Air・ホームゲートウェイ(S)は別機種

スマートフォンとTOLIGOが同じ2.4GHzのWi-Fiを使える状態を確認します。すでに接続できる場合は、設定変更を省略できます。

1手順ずつ案内を受ける →

始める前に

  • ルーターの型番と、TOLIGO製品の型番を確認します。
  • 変更前のWi-Fi名・設定を手元に控えます。パスワードをこのサイトに入力する必要はありません。
  • 家族が通話・仕事・動画視聴をしていない時間に設定します。保存時にWi-Fiが一時的に切れる場合があります。

STEP 01

E-WMTA2.4とSSID1を確認する

SoftBankの機器でも、型番により画面と手順が異なります。

開く項目本体ラベル → E-WMTA2.4
  1. 型番がE-WMTA2.4か確認します。SoftBank Airは別の機器です。
  2. SSID1の2.4GHzがすでに選べる場合は、スマホをそのWi-Fiへ接続します。
  3. SSID2では端末間通信が制限されるため、この手順ではSSID1を使います。
この状態なら完了

使用する機器と接続先が確認できています。

AirやE-WMTA2.3を使っている

このページの対象外です。公式の機種別案内を開き、型番に合うページを選んでください。

この操作の公式案内 ↗

STEP 02

セットアップメニューを開く

管理画面を表示できる無線接続の条件があります。

開く項目ブラウザ → http://172.16.255.254/
  1. 光BBユニットに接続した端末でブラウザを開きます。
  2. アドレス欄へ http://172.16.255.254/ を入力します。
  3. アクセスできない場合は接続先と、下の公式案内にあるアクセス条件を確認します。
この状態なら完了

セットアップメニューが表示されます。

メーカー公式の画面例。言語・機種・アプリの版により表示が異なります。
メーカー公式の画面例。言語・機種・アプリの版により表示が異なります。 タップで拡大。公式の画面を見る ↗
無線接続では開けない

公式案内ではSSID1の暗号化方式に条件があります。保護方式をむやみに変えず、有線LAN接続のパソコンから確認する方法を検討してください。

この操作の公式案内 ↗

STEP 03

SSID1の暗号化設定を開く

TOLIGO登録に使う2.4GHz側のSSIDを確認します。

開く項目くわしい設定 → Wi-Fi(無線LAN)の設定 → SSID1 暗号化設定
  1. セットアップメニューからWi-Fiのくわしい設定へ進みます。
  2. 「SSID1 暗号化設定」を選びます。
  3. SSID2の項目と取り違えないように見出しを確認します。
この状態なら完了

SSID1の5GHz・2.4GHzの設定欄が表示されます。

メーカー公式の画面例。実際の機種・バージョンにより表示が異なります。
メーカー公式の画面例。実際の機種・バージョンにより表示が異なります。 タップで拡大。公式の画面を見る ↗
SSID1とSSID2は何が違う?

メーカーの案内ではSSID2はWi-Fi機器間や有線側との通信ができません。この手順はSSID1を使います。

この操作の公式案内 ↗

STEP 04

2.4GHz欄のSSIDを確認する

画像の設定値を丸ごとまねせず、確認する欄を見比べます。

開く項目SSID1 → 2.4GHzのSSID
  1. 2.4GHzの行のWi-Fi名を手元で確認します。
  2. 5GHzの行と区別し、スマホの接続一覧と照合します。
  3. この確認だけなら暗号化方式や暗号キーを変更する必要はありません。
この状態なら完了

スマホで選ぶSSID1の2.4GHz名が分かっています。

公式の設定欄の見本です。画像中のWEP等の値をまねせず、2.4GHzのSSID欄の位置を確認してください。
公式の設定欄の見本です。画像中のWEP等の値をまねせず、2.4GHzのSSID欄の位置を確認してください。 タップで拡大。公式の画面を見る ↗
画像にWEPが表示されている

メーカーの説明用画像です。WEP等の表示値をまねせず、2.4GHzのSSID欄の位置だけ確認してください。

この操作の公式案内 ↗

STEP 05

スマホをSSID1の2.4GHzへつなぐ

Wi-Fiの準備を整えてからTOLIGOアプリへ戻ります。

開く項目スマホのWi-Fi → SSID1(2.4GHz)
  1. スマホのWi-Fi設定を開きます。
  2. 確認した2.4GHzのWi-Fi名を選び、対応する暗号キーで接続します。
  3. SSIDが見つからない場合は通信規格等の個別確認へ進み、初期化しないでください。
この状態なら完了

2.4GHzのSSID1に接続できています。

SSIDがスマホに表示されない

SoftBank公式は対応する通信規格によってSSIDが表示されない場合を案内しています。型番とスマホの機種を確認して、公式の通信規格設定を参照してください。

この操作の公式案内 ↗

BACK TO TOLIGO

スマホとアプリの接続先をそろえる

iPhone

「設定」→「Wi-Fi」で、確認した2.4GHzの名前を選択します。左側にチェックマークが付いたら接続済みです。

Android

「設定」→「ネットワークとインターネット」または「接続」からWi-Fiを開きます。機種により表示名は異なります。対象SSIDの「接続済み」を確認します。

TOLIGOアプリに戻り、同じWi-Fi名が選ばれていることを確認してください。製品ごとにペアリングの操作は異なります。

製品の接続ガイドへ →

困ったとき・元に戻す

画面に書かれた項目が見つからない

光BBユニット2.4用。Air・ホームゲートウェイ(S)は別機種 異なる場合は変更を止め、下の公式案内で型番を確認してください。

Wi-Fiが切れて、この画面に戻れない

保存直後に切れることがあります。スマートフォンの設定から、確認した2.4GHzの接続先を選んでブラウザへ戻ってください。このページの手順は同じタブに残ります。

管理者パスワードが分からない

Wi-Fiの接続パスワードとは別です。本体ラベルやセットアップカードの「管理者」「Web PW」等を確認します。変更済みなら設定した方に確認し、不明なまま初期化しないでください。

変更後、家族の機器がつながらなくなった

Wi-Fi名を変えた機器は接続先の選び直しが必要です。手元に控えた変更前の設定と比べ、変更した項目だけを戻すか、機器を新しい接続先に登録し直します。初期化は行いません。

変更を戻したいとき

変更前に控えた値と比べ、変更した項目だけを戻してください。変更したWi-Fi名・パスワードでTOLIGOを登録済みの場合、戻すと再登録が必要になることがあります。

相談するときに伝えること

ルーターの型番、TOLIGOの型番、止まった手順、画面に出た文言、すでに確認したことをお知らせください。パスワードは不要です。

参照したメーカー公式情報

確認日:2026-09-17。画面は機種・アプリの版により異なります。

光BBユニット(E-WMTA2.4)設定メニュー ↗設定画面の開き方 ↗SSID1の暗号化・通信設定(画面付き) ↗
TOLIGO サポート接続・使い方・購入前のご相談

パスワード・認証コードは入力しないでください。